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运营技巧大总结
43、“DSR动态分数”是反馈商品满意度、物流满意度、顾客满意度的指标,是反馈顾客满意度的数值。 1)是3个评分指标,但不是独立的。提高任何指标都可以促进三个分数的上升。因为当顾客对某些方面不满意时,其他分数也不高。 2)商品质量、物流速度、客户支付是最基本的要求,做好这三个“DSR动态分数”一般不会太差。 3)给顾客额外的赠品和惊喜会提高顾客满意度,从而提高“DSR动态分数”。
文/老Y运营 2020-10-15
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运营技巧成为运营大牛分分钟的事情
营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理上的原理还是要懂得,并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如,运营可以不会开直通车,但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。 7、人群定位的能力
文/老Y运营 2020-10-11
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标签匹配的重要性
  淘宝流量匹配变得越来越精准,一款商品能否被买家收到很大程度就取决于商品标签与人群标签是否重合,重合度有多高。那么我们的标签越多就越能够匹配到更多的人群,当然我们的标签还要准确,不然拉升了流量也只是来降低我们点击转化率的。那么我们如何才能尽可能多的给我们商品打上正确的标签呢?
文/老Y运营 2020-10-08
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